SALE ADMIN

Link JD: https://viectop.com.vn/viec-lam/sale-admin-6632.html

Hỗ trợ các hoạt động hành chính và hậu cần cho bộ phận kinh doanh, đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra trôi chảy và hiệu quả: 

1. Hỗ trợ quy trình bán hàng

   • Tiếp nhận, xử lý đơn đặt hàng từ sếp hoặc khách hàng, cập nhật thông tin lên phần mềm quản lý.

   • Phối hợp với bộ phận Kế Hoạch Sản Xuất để theo dõi lịch giao hàng, tiến độ sản xuất và các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.

   • Kết hợp với bộ phận kho và kế toán để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ, hỗ trợ các yêu cầu về xuất hóa đơn, phiếu giao hàng.

   • Chăm sóc khách hàng: gửi lời chào, chúc mừng, hỏi thăm về hàng hóa, thông báo chính sách mới.

2. Quản lý tài liệu và hồ sơ

   • Lưu trữ, quản lý hợp đồng, báo giá, phiếu giao hàng và hồ sơ khách hàng một cách hệ thống và bảo mật.

   • Thu thập thông tin, hồ sơ năng lực công ty, các cam kết gửi khách hàng theo yêu cầu.

3. Hỗ trợ khách hàng

   • Giải quyết các yêu cầu của khách hàng về báo giá, thông tin doanh nghiệp, đơn hàng, sản phẩm, dịch vụ.

   • Gửi mẫu hàng hóa, tiếp nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng.

   • Tiếp đón khách hàng khi ghé thăm công ty.

4. Phối hợp các bộ phận liên quan

   • Làm việc chặt chẽ với các bộ phận sản xuất, kho và kế toán để đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác và kịp thời.

   • Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm và sự kiện.

5. Báo cáo và theo dõi

   • Lập báo cáo bán hàng hàng tuần, tháng, quý và năm theo yêu cầu.

   • Theo dõi và báo cáo tình trạng công nợ của khách hàng.