[Vina Group's Client H1022] Quản lý Spa [100]

Link JD: https://viectop.com.vn/viec-lam/lucky-clinic-quan-ly-spa-100-4742.html

• Quản lý và chịu trách nhiệm tổng quát về hoạt động của Spa/Phòng khám.
• Xây dựng chiến lược kinh doanh và Marketing. Tổ chức triển khai thực hiện các hoạt động kinh doanh theo đúng mục tiêu nhằm đạt hiệu quả cao nhất.
• Lên ý tưởng và thực hiện các kế hoạch kinh doanh tháng/ quý/ năm cho Spa.
• Nắm bắt được tình hình kinh doanh của Spa để đề ra các chương trình ưu đãi/khuyến mãi đến khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu.
• Phối hợp với bộ phận Marketing/Agencty triển khai các chương trình Marketing, các hoạt động hỗ trợ bán hàng/kinh doanh hiệu quả.
• Giám sát, theo dõi và hỗ trợ kịp thời các bộ phận/nhân viên trong quá trình vận hành để đảm bảo các bộ phận/nhân viên hoạt động hiệu quả.
• Quản lý nhân sự: Trực tiếp sắp xếp ca, lịch tăng ca, nghỉ ca phù hợp; Trực tiếp quản lý, tuyển nhân viên; Xây dựng đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp; Đào tạo nhân viên theo quy trình Spa đề ra.
• Giải quyết các mâu thuẫn, xử lý các phàn nàn của khách hàng liên quan đến hoạt động kinh doanh, đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quá trình hoạt động giúp Spa hoạt động hiệu quả.
• Tổng hợp và lập báo cáo doanh thu hàng ngày, doanh thu tháng và tổng kết năm.