Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Hàng [100]

  • Vina Group's Client (AB_H1027/2024)
  • Ngày đăng: 22/07/2024

Gò Vấp, TP.HCM, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Link JD: https://viectop.com.vn/viec-lam/nhan-vien-tu-van-chot-don-hang-6095.html

  • Trực page, hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
  • Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận MKT về gọi điện tư vấn chốt đơn hàng.
  • Tư vấn về sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.
  • Quản lý đơn hàng và theo sát đơn hàng cho đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng. 
  • Xử lý và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định / chính sách của công ty đối với các sản phẩm đổi trả hoặc sửa chữa; đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong quá trình phục vụ theo đúng tiêu chuẩn quy định. 
  • Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch. 
  • Chủ động đăng bài về sản phẩm trên zalo, fb và inbox gửi các bộ sưu tập mới tới khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng, giữ liên lạc với khách sau bán hàng. 
  • Các công việc liên quan khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan
  • Kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí Sales, tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
  • Tiếp thu nhanh, linh hoạt trong công việc 
  • Cẩn thận, năng động, nhạy bén, nhiệt tình
  • Thành thạo Word, Excel
  • Có khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lí tình huống. 
  • Có máy laptop làm việc.

Quyền lợi được hưởng

  • Mức Lương: 7 - 9 triệu + Hoa hồng
  • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến 
  • Được hưởng các chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty.
  • Đóng BHXH, BHYT đầy đủ sau 2 tháng thử việc và ký hợp đồng làm việc chính thức.
  • Nghỉ Lễ, tết theo quy định của nhà nước 
  • Thời gian làm việc: giờ hành chính 8h - 17h. Nghỉ luôn phiên (2 thứ 7, 2 chủ nhật, đảm bảo 4 ngày nghỉ/tháng)
  • Địa điểm làm việc: 1020/12 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp, TP.HCM

Vina Group's Client (AB_H1027/2024)

Địa chỉ: 23A Đường số 1, KP 22, Phường Bình Hưng Hòa A, Q.Bình Tân, TPHCM, Hồ Chí Minh

Website:

Vina Group's Client (AB_H1027/2024)
AN BA chuyên sản xuất, gia công các loại giày da thật, giày da bò thời trang, giày tây nam...

Hướng dẫn nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".

Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.

Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.