Đang tải hồ sơ, vui lòng đợi...
Mô tả công việc
- Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng (CSKH) chịu trách nhiệm tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đồng thời xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
- Công việc bao gồm tư vấn thông tin, hướng dẫn sử dụng, tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, cũng như chăm sóc khách hàng sau bán hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Bên cạnh đó, nhân viên CSKH cần cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trong hệ thống, phối hợp với các bộ phận liên quan như kỹ thuật, vận hành, và kinh doanh để tối ưu hóa quy trình hỗ trợ.
- Quản lý Điều hành Nhân sự chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược nhân sự, tuyển dụng, đào tạo, quản lý hiệu suất và duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp. Công việc bao gồm giám sát chính sách nhân sự, đảm bảo tuân thủ luật lao động, quản lý lương thưởng, phúc lợi, giải quyết quan hệ lao động và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Mục tiêu là tối ưu hóa nguồn nhân lực, nâng cao hiệu suất làm việc và gắn kết nhân viên với tổ chức.
Yêu cầu ứng viên
- Đủ 18 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Thái độ tốt, tích cực
- Nghiêm túc trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Chính sách thưởng
- Chính sách BHXH
- Hướng dẫn công việc
- Cơ hội thăng tiến
- Môi trường năng động
Hướng dẫn nộp hồ sơ
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".
Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.
Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.
Cùng ngành nghề
-
Tuyển Dụng Công Nhân Sản Xuất
Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông - Ngày đăng:14/04/2025 Hạn nộp HS:31/05/2025
-
Nhân Viên Kinh Doanh Điều Hành Du Lịch
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ SỰ KIỆN VIỆT NAM - Ngày đăng:09/04/2025 Hạn nộp HS:10/05/2025
-
Nhân Viên Kinh Doanh
Công ty TNHH Dalat Hasfarm- Chi nhánh Hồ Chí Minh - Ngày đăng:09/04/2025 Hạn nộp HS:10/05/2025
-
Thực Tập Sinh Kinh doanh
CÔNG TY TNHH ĐỊA ỐC THÀNH PHÁT (THANH PHAT REAL ESTATE) - Ngày đăng:05/04/2025 Hạn nộp HS:10/05/2025