Trưởng Phòng Marketing

- Xây dựng kế hoạch, chiến lược Marketing - PR để quảng bá thương hiệu của công ty

- Thiết lập, cân đối sử dụng ngân sách Marketing để thực hiện theo quý/năm

- Quản lý các nội dung PR trên web, các diễn đàn, fanpage… về thông tin, biên tập, bài PR, thông tin tư vấn sản phẩm, thông cáo báo chí, chương trình khuyến mại về các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của công ty, tờ rơi, profile giới thiệu công ty, catalogue..

- Làm việc với thiết kế để quản lý về hình ảnh và nhận diện thương hiệu của công ty

- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.

- Xây dựng, giám sát việc thực hiện đảm bảo tiêu chuẩn khách hàng, chính sách chăm sóc khách hàng trên hệ thống theo các kênh

- Đại diện nhãn hàng đưa ra các thông cáo báo chí, trả lời báo chí trong trường hợp có sự cố, rủi ro hay khủng hoảng truyền thông

- Thiết lập kế hoạch nhân sự của phòng, tổ chức nguồn lực hợp lý, chất lượng cho hoạt động của bộ phận và đào tạo, giám sát, đánh giá toàn bộ các hoạt động của nhân viên Phòng Marketing

- Kết hợp các Phòng / Ban lập kế hoạch , triển khai thực hiện các hoạt động Marketing, các sự kiện PR, xây dựng phát triển văn hoá nội bộ của công ty.

- Theo dõi, phân tích, đánh giá và báo cáo các hoạt động Marketing và đề xuất phương án cải tiến, nâng cao hiệu quả.

- Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác truyền thông và quảng cáo.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ban Giám Đốc giao.