Nhân viên kinh doanh (Sales) tại Showroom

Nhiệm vụ chi tiết:

Nhiệm vụ 1: Tư vấn mời khách lên Boutique tham dự sự kiện tại Goldmark Oakham.

1.1SửdụngdữliệukháchhàngđượcphânbổtrênhệthốngCRMđểgọiđiện thoại tưvấn cho kháchhàng.

Nhiệm vụ 2: Nhắc hẹn và đảm bảo sự có mặt của khách hàng theo lịch đặt

  2.1Thao tác nhập đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.

  2.2Nhắc hẹn với khách hàng để sắp xếp vị trí chỗ ngồi tại sự kiện

Nhiệm vụ 3: Đón tiếp khách hàng đến sự kiện của Goldmark Oakham

  3.1Hướng dẫn khách hàng tiềm năng tham quan Boutique và tư vấn về sản phẩm dịch vụ

  3.2Tư vấn gói sản phẩm thích hợp nhất cho khách hàng

  3.3Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm

  3.4Đàm phán về giá và xin hỗ trợ của cấp Quản Lý.

  3.5Thường xuyên liên lạc để kịp thời nắm bắt thông tin từ khách hàng đảm bảo luôncung cấp sản phẩm dịch vụ vượt sự mong đợi của khách hàng.

Nhiệm vụ 4: Tạo nguồn khách hàng cho công ty.

  4.1Lập kế hoạch và thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao.

  4.2Tìm danh sách khách hàng tiềm năng (Online, phát tờ rơi, phát voucher trảinghiệm,…).

Nhiệm vụ 5: Tham gia các chương trình, sự kiện theo phân công để tìm kiếm kháchhàng.

  5.1Tham gia các chương trình, sự kiện tổ chức của Boutique để tìm kiếm nguồn kháchhàng cho Bộ phận TM.