Đang tải hồ sơ, vui lòng đợi...
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua điện thoại, email, website, mạng xã hội.
- Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, chính sách vé, thủ tục check-in, hành lý,.... Xử lý khiếu nại và các thắc mắc liên quan.
- Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử. Thực hiện các thủ tục liên quan: thay đổi, hoàn hủy vé máy bay, đặt dịch vụ đi kèm, khách sạn,...
- Theo dõi booking, cập nhật và thông báo tới khách hàng.
- Cập nhật thông tin về giá vé, lịch bay, chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Yêu Cầu Chuyên Môn
- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm liên quan trong mảng vé máy bay. Có khả năng sử dụng thành Thạo hệ thống bán vé: GDS (Sabre - Galileo - Amadeus,...), Portals, LLC website/app.
- Am hiểu về lĩnh vực du lịch, Visa, Tour, hàng không, du lịch là một điểm cộng.
Yêu Cầu Chung
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành về du lịch, ngôn ngữ anh, quản trị kinh doanh, văn hóa,...
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo, tin học văn phòng.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, ham học hỏi. Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên nhận việc ngay.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 8.000.000 - 15.000.000 + Thưởng
- Thử việc: 01-02 tháng (Theo kinh nghiệm và kết quả công việc).
- Được tạo mọi điều kiện nâng cao khả năng chuyên môn nghiệp vụ về vé, Visa.
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy đinh (từ thời điểm trở thành nhân viên chính thức).
- Được cung cấp mọi trang thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại,...).
- Lương tháng 13, thưởng chuyên cần,...
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Địa chỉ: 117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Website: https://vietnam-tickets.com/
Việt Nam Tickets là Công ty lữ hành được thành lập với tiêu chí“Luôn đồng hành cùng bạn trên mỗi chuyến đi” và có trụ sở tại Thành phố Hồ ChíMinh.
Để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng cũng như thựchiện tiêu chí ban đầu, Việt Nam Tickets có một đội ngũ Chuyên nghiệp, Nhiềukinh nghiệm và Nhiệt huyết trong việc xây dựng những giải pháp du lịch hữu ích.Bên cạnh đó, Việt Nam Tickets luôn tìm kiếm những bạn trẻ Ham học hỏi, Năng động, Nhạy bén trong công việc và cuộcsống để nâng cao giá trị mà Việt Nam Tickets đem lại.
Mong muốn trở thành một phần của Việt Nam Tickets? Tham gia cùngViệt Nam Tickets ngay nhé!
Trụ sở chính: 117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn CưTrinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Chi nhánh: 69 Võ Thị Sáu, P. Võ Thị Sáu,Q.3, TP. Hồ Chí Minh
Chi nhánh: 173 Nguyễn Thị Minh Khai, P.PhạmNgũ Lão, Q.1, TP. Hồ Chí Minh
Liên hệ: nhansu@vietnam-ticktes.com
Hướng dẫn nộp hồ sơ
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".
Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.
Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.
Cùng ngành nghề
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS - Ngày đăng:20/11/2024 Hạn nộp HS:21/12/2024