Nhân Viên Bán Vé Máy Bay

  • CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
  • Ngày đăng: 03/09/2024

69 Võ Thị Sáu, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1. Trách nhiệm công việc

Tư vấn, giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của công ty. Thực hiện và xử lý các thủ tục liên quan đến booking vé máy bay.

2. Nội dung công việc

- Tiếp nhận thông tin khách hàng, tính giá, đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng. Theo dõi booking, xử lý các tình huống liên quan (hoàn/hủy/đổi vé, đặt dịch vụ đi kèm).

- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.

- Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.

- Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan.

- Có định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.

- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé, Tour, Visa, ect.

· Có khả năng sử dụng thành thạo các hệ thống đặt giữ chỗ và xuất vé quốc tế như hệ thống GDS ( tối thiểu 01 trong các hệ thống: Abacus, Amadeus, Sabre, Galileo,...), IAG, Tripstack, Farelogix, Travelport, Agentconectbiz,...

· Thành thạo book và xuất vé quốc nội trên các trang web như: Jetstar, Viet Nam Airline, Vietjet Air,...

· Thành thạo book vé các hãng hàng không giá rẻ như: Airasia, Cebu pacific, Lion Air, Tiger Airways....

· Có kinh nghiệm bán vé, bán tour, làm visa hoặc đã học nghiệp vụ bán vé máy bay là một lợi thế.

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết trình tốt.

- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.

- Kỹ năng tin học văn phòng, Tiếng anh.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng cạnh tranh.

- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.

- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ về Vé máy bay, Visa,...

- Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.

- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.

- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.

- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...).

- Một vài chính sách khác theo quy định của công ty.

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

Địa chỉ: 117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Website: https://vietnam-tickets.com/

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

Việt Nam Tickets là Công ty lữ hành được thành lập với tiêu chí“Luôn đồng hành cùng bạn trên mỗi chuyến đi” và có trụ sở tại Thành phố Hồ ChíMinh.

Để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng cũng như thựchiện tiêu chí ban đầu, Việt Nam Tickets có một đội ngũ Chuyên nghiệp, Nhiềukinh nghiệm và Nhiệt huyết trong việc xây dựng những giải pháp du lịch hữu ích.Bên cạnh đó, Việt Nam Tickets luôn tìm kiếm những bạn trẻ Ham học hỏi,  Năng động, Nhạy bén trong công việc và cuộcsống để nâng cao giá trị mà Việt Nam Tickets đem lại.

Mong muốn trở thành một phần của Việt Nam Tickets? Tham gia cùngViệt Nam Tickets ngay nhé!

Trụ sở chính: 117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn CưTrinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh

Chi nhánh: 69 Võ Thị Sáu, P. Võ Thị Sáu,Q.3, TP. Hồ Chí Minh

Chi nhánh: 173 Nguyễn Thị Minh Khai, P.PhạmNgũ Lão, Q.1, TP. Hồ Chí Minh

Liên hệ: nhansu@vietnam-ticktes.com

Hướng dẫn nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".

Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.

Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.