[HN/HCM] CHUYÊN VIÊN/ THỰC TẬP SINH DỰ ÁN

Công ty cổ phần Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp dành cho thương mại điện tử (e-logistics), chuyên cung cấp các dịch vụ vận tải nhanh chóng, chất lượng cao. GHTK có hơn 550 chi nhánh tại 63 tỉnh thành với hơn 15.000 nhân viên và đang tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2019.

Khối Vận hành đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Chuyên viên Dự án – là những bạn trẻ năng động với khả năng đa nhiệm tốt để đảm nhận các dự án vận hành tại công ty. Trong vòng 1-3 tháng đầu, bạn sẽ được đào tạo thực tế ngay tại các dự án hiện có. Sau đó, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý một phần của hệ thống vận hành GHTK và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.

1/ Nhiệm vụ

– Quản lý các dự án hiện tại thông qua việc đi thực tế thường xuyên trên địa bàn Hà Nội/ TP Hồ Chí Minh: theo dõi tiến độ hàng ngày, phát hiện các vấn đề và hành động kịp thời để giải quyết sự vụ đến cùng, báo cáo hàng tuần đến Giám đốc Vận hành;
+ Đánh giá tình hình vận hành: nghiên cứu và đề xuất những chiến lược mới để cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng;
+ Quản lý hệ thống nhân sự: tiếp nhận và đào tạo nhân viên mới, giám sát và báo cáo hiệu quả công việc của nhân sự;
+ Làm việc với dữ liệu, phân tích và đưa ra insight nhằm nâng cao hiệu quả vận hành;
– Trực tiếp triển khai các dự án mới nhằm đảm bảo dịch vụ giao hàng 6h, hợp tác và đàm phán với các bên liên quan để đảm bảo tiến độ; hỗ trợ các dự án khác nếu cần thiết;
– Nghiên cứu để nắm bắt xu hướng hiện tại của ngành E-Logistics và cộng đồng khách hàng GHTK;
– Các nhiệm vụ khác được giao bởi Giám đốc Vận hành.