Chăm sóc khách hàng

Thông tin tuyển dụng
Thông tin công ty
Nộp hồ sơ

Mô tả công việc

Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại, các ý kiến đóng góp của học viên
Chăm sóc khách hàng cũ và mới tại trung tâm, cải thiện dịch vụ để tăng số lượng học viên ghi danh
Check sổ đầu bài: vắng học, gọi điện học viên
Thực hiện các công tác tri ân học viên khách hàng vào các dịp đặc biệt trong quá trình học nhằm nâng cao chất lượng phục vụ
Và một số công việc khác do trưởng bộ phận phân công
Thời gian làm việc: 44h/tuần

Yêu cầu ứng viên

Có kinh nghiệm làm việc ở một trong các vị trí: chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ; Telesales;.... tối thiểu 06 tháng
Có kỹ năng tư vấn, bán hàng, thuyết phục khách hàng
Chủ động, giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống
Thông thạo vi tính văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng (từ 7 triệu) + Hoa hồng (Hoa hồng được tính theo mức đạt KPI)
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, phát triển toàn diện các kỹ năng, có cơ hội thăng tiến cao dựa trên năng lực
Bảo hiểm theo Luật Lao động
Gửi xe miễn phí, dùng cơm trưa tại nhà hàng chuẩn 4 sao

GREEN ACADEMY

Địa chỉ: Số 67, Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM, Hồ Chí Minh

Website: http://greenacademy.edu.vn/trang-chu.html

Green Academy Việt Nam là học viện đào tạo IT - Thiết kế - Tiếng Hàn thuộc Học viện Green Academy Hàn Quốc với khoảng 80,000 học viên tốt nghiệp mỗi năm.

Hơn 25 năm phát triển, Green Academy vẫn giữ vị trí Học viện đào tạo chất lượng hàng đầu Hàn Quốc do Bộ Giáo dục và Bộ Lao động Hàn Quốc bình chọn.
Sở hữu 22 chi nhánh tại Hàn Quốc và Việt Nam.
Trên 95% học viên có việc làm ngay sau khi tốt nghiệp.
Đơn vị Độc Quyền tại Việt Nam tổ chức các kỳ thi chứng chỉ thiết kế của bộ lao động Hàn Quốc.
Qua hơn 4 năm phát triển tại Việt Nam, có gần 6000 học viên đã và đang theo học tại Green Academy. Cụ thể:
- Khóa học IT: đã tổ chức hơn 120 lớp học với hơn 1100 học viên.
- Khóa học Thiết kế: đã tổ chức hơn 170 lớp học với hơn 2000 học viên.
- Khóa học Tiếng Hàn: đã tổ chức hơn 170 lớp học với hơn 2700 học viên.
Học viên tham gia các lớp học tại Green Academy là sinh viên các trường đại học: Hutech, CNTT, Sư phạm Kỹ thuật, FPT, … và các bạn đã đi làm muốn nâng cao kiến thức, kỹ năng để có thêm nhiều cơ hội nghề nghiệp.