CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE

  • Công ty Canawan Global
  • Ngày đăng: 26/05/2022

213 Chu Văn An Phường 26 Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Address customers' requests and queries through emails.

  • Analyze customer needs to improve customer relationships and experience.

  • Execute order processing and order fulfillment tasks.

  • Gather customer feedback from multiple sources including surveys.

  • Identify risks with different approaches to business process change.

  • Implement business process improvement solutions to ensure customer service operations are effective.

  • Provide feedback on how to improve processes.

  • Record customers' requests and follow-up actions into the system.

  • Support the implementation of customer service channels and solutions for managing customers' concerns.

Yêu cầu ứng viên

  • Experience in Customer Service in POD is preferable

  • Good English skills in listening, writing, reading

  • Good problem-solving skill

  • Good communication/ negotiation skills

  • Customer Service mindset

  • Proactive, dynamic, integrity, careful, teamwork

  • Able to work under high pressure

  • Computer skills: Excel

Quyền lợi được hưởng

  • Personal Healthcare Insurance beside Social and Medical Insurance

  • Full time: 

8:30AM – 5:30PM (7,5 hours/day From Monday to Friday)

8:30AM – 4:30PM (6,5 hours/day Saturday)

  • The company provides LAPTOP to all employees, Car deposit support

  • Enjoy holidays as prescribed, birthday, travel, teambuilding,..

  • Salary review twice a year, Bonus regime for holidays and New Year according to regulations, 13thmonth salary

  • 85% Salary for Probation.

  • Opportunities for professional training on jobs and skills

  • Address: 213 Chu Van An, Ward 26, Binh Thanh District HCMC, Viet Nam

 

Công ty Canawan Global

Địa chỉ: 213 Chu Văn An Phường 26 Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Website: https://canawan.com

Công ty Canawan Global

CANAWAN PTE. CÔNG TY TNHH. là công ty hàng đầu trong ngành POD bắt đầu với sứ mệnh cung cấp cho bạn trải nghiệm tuyệt vời thông qua dịch vụ đặc biệt.


Chúng tôi đã dành nhiều năm để tìm kiếm những nhà máy tốt nhất để sản xuất thiết kế yêu thích của riêng bạn vì chúng tôi tin rằng mỗi món đồ trở nên ý nghĩa hơn bao giờ hết khi bạn có tiếng nói trong đó.


Chúng tôi tự hào đang phát triển theo cách riêng của chúng tôi mỗi ngày, biết chính xác rằng chúng tôi là tất cả vì bạn và hạnh phúc của bạn, chỉ cần để chúng tôi ở bên cạnh bạn và chúng tôi sẽ làm cho nó đúng.

Hướng dẫn nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".

Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.

Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.