CTV Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Thông tin tuyển dụng
Thông tin công ty
Nộp hồ sơ

Mô tả công việc

• Hỗ trợ khách hàng đặt khám & chăm sóc sức khỏe thành công

• Chăm sóc, giải quyết vấn đề khó khăn của khách hàng

• Phối hợp với đối tác bệnh viện/phòng khám để giải quyết phản hồi của khách hàng

• Nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ khách hàng

Yêu cầu ứng viên

• Sinh viên năm cuối các trường Đại học tại Hà Nội

• Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, biết lắng nghe khách hàng

• Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm và có tinh thần trách nhiệm với công việc

• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

• Thời gian làm việc (theo ca/ngày):

- Ca sáng: 6h30 – 10h30

- Ca chiều: 14h00 - 18h00

- Ca tối: 17h30 - 21h30 (làm việc online từ xa)

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập lên đến 3 triệu/tháng (01 ca/ngày; 06 ngày/tuần)

• Được làm việc trong môi trường Startup năng động, sáng tạo, trẻ trung

• Được tham gia cùng tạo ra sản phẩm, dịch vụ ý nghĩa, hữu ích cho cộng đồng

• Được định hướng, đào tạo trở thành Chuyên viên Quản trị trải nghiệm khách hàng

• Được tham gia các buổi training, đào tạo kỹ năng của công ty

Công ty Cổ phần Công nghệ BookingCare

Địa chỉ: 94 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, Hà Nội

Website: https://bookingcare.vn/

BookingCare là một công ty khởi nghiệp công nghệ (Startup) trong lĩnh vực y tế chăm sóc sức khỏe, xây dựng & phát triển Nền tảng Y tế Chăm sóc sức khỏe toàn diện hàng đầu tại Việt Nam, giúp kết nối bệnh nhân đến với dịch vụ y tế - chăm sóc sức khỏe chất lượng, hiệu quả và tin cậy. Ra mắt từ tháng 7/2016, hiện hàng tháng phục vụ hàng nghìn bệnh

nhân đi khám và chăm sóc sức khỏe thành công tại các cơ sở y tế ở Hà Nội & Tp.HCM.

Với tầm nhìn trở thành Nền tảng Y tế - Chăm sóc Sức khỏe trực tuyến hàng đầu ở Việt Nam và Khu vực Asean. Hiện nay BookingCare cần tìm thêm đồng đội ở nhiều vị trí khác nhau để cùng chung tay xây dựng sản phẩm ngày càng lớn mạnh và tạo ra những giá trị hữu ích cho cộng đồng.