CTV Nâng cao trải nghiệm khách hàng - Customer Experience

  • Công ty Cổ phần Công nghệ BookingCare
  • Ngày đăng: 14/10/2020

94 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, Hà Nội

Mô tả công việc

• Hỗ trợ khách hàng đặt khám & chăm sóc sức khỏe thành công

• Chăm sóc, giải quyết vấn đề khó khăn của khách hàng

• Phối hợp với đối tác bệnh viện/phòng khám để giải quyết phản hồi của khách hàng

• Nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ khách hàng

Yêu cầu ứng viên

• Sinh viên năm cuối các trường Đại học tại Hà Nội

• Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, biết lắng nghe khách hàng

• Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm và có tinh thần trách nhiệm với công việc

• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

• Thời gian làm việc (theo ca/ngày):

- Ca sáng: 6h30 – 10h30

- Ca chiều: 14h00 - 18h00

- Ca tối: 17h30 - 21h30 (làm việc online từ xa)

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập lên đến 3 triệu/tháng (01 ca/ngày; 06 ngày/tuần)

• Được làm việc trong môi trường Startup năng động, sáng tạo, trẻ trung

• Được tham gia cùng tạo ra sản phẩm, dịch vụ ý nghĩa, hữu ích cho cộng đồng

• Được định hướng, đào tạo trở thành Chuyên viên Quản trị trải nghiệm khách hàng

• Được tham gia các buổi training, đào tạo kỹ năng của công ty

Công ty Cổ phần Công nghệ BookingCare

Địa chỉ: 94 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, Hà Nội

Website: https://bookingcare.vn/

Công ty Cổ phần Công nghệ BookingCare

BookingCare là một công ty khởi nghiệp công nghệ (Startup) trong lĩnh vực y tế chăm sóc sức khỏe, xây dựng & phát triển Nền tảng Y tế Chăm sóc sức khỏe toàn diện hàng đầu tại Việt Nam, giúp kết nối bệnh nhân đến với dịch vụ y tế - chăm sóc sức khỏe chất lượng, hiệu quả và tin cậy. Ra mắt từ tháng 7/2016, hiện hàng tháng phục vụ hàng nghìn bệnh

nhân đi khám và chăm sóc sức khỏe thành công tại các cơ sở y tế ở Hà Nội & Tp.HCM.

Với tầm nhìn trở thành Nền tảng Y tế - Chăm sóc Sức khỏe trực tuyến hàng đầu ở Việt Nam và Khu vực Asean. Hiện nay BookingCare cần tìm thêm đồng đội ở nhiều vị trí khác nhau để cùng chung tay xây dựng sản phẩm ngày càng lớn mạnh và tạo ra những giá trị hữu ích cho cộng đồng.

Hướng dẫn nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".

Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.

Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.