Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng- Đà Nẵng [150]

  • Vina Group's Client (HS_H1040/2024)
  • Ngày đăng: 09/06/2025

201 Dương Đình Nghệ, An Hải Bắc, Sơn Trà, Đà Nẵng, Đà Nẵng

Mô tả công việc

Link JD: https://viectop.com.vn/viec-lam/chuyen-vien-cham-soc-khach-hang-da-nang-6874.html

- Đón tiếp khách hàng một cách chuyên nghiệp, thân thiện và chu đáo.

- Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ spa, massage, các chương trình khuyến mãi và gói dịch vụ.

- Hỗ trợ khách hàng đặt lịch, đổi lịch hoặc hủy lịch hẹn một cách linh hoạt.

- Tiếp nhận ý kiến phản hồi và xử lý các vấn đề phát sinh để đảm bảo sự hài lòng cao nhất của khách hàng.

- Chủ động liên hệ với khách sau dịch vụ để khuyến khích họ quay lại và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

- Hiểu rõ các dịch vụ của spa để tư vấn phù hợp với nhu cầu cá nhân của từng khách hàng.

- Đảm bảo khu vực lễ tân và phòng chờ luôn sạch sẽ, gọn gàng và đón tiếp chuyên nghiệp.

- Phối hợp chặt chẽ với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ liền mạch và chất lượng.

Yêu cầu ứng viên

- Nữ, đã tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học 

- Giao tiếp tiếng Anh tốt; biết thêm một ngôn ngữ thứ 2 (Hàn, Trung, Nhật,…) là một lợi thế lớn 

- Trung thực, chăm chỉ, chu đáo, yêu công việc, ham học hỏi và có trách nhiệm với công việc 

- Tự tin, năng động, sáng tạo.

Quyền lợi được hưởng

- Lương 8 - 16 triệu/ tháng - được deal lương theo năng lực. 

- Thời gian làm việc (Có thể thay đổi theo tình hình thực tế)

+ Ca sáng: 08:00 - 17:00;

+ Ca giữa: 13:00 – 21:30; 

+ Ca tối: 15:00 - 23:00

Mỗi tháng được nghỉ 4 ngày (1 ngày/ tuần, có thể request ngày nghi)

• Thưởng các ngày Lễ, Tết, tháng 13

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, 90% là khách nước ngoài.

• Cơ hội thăng tiến nhanh, công thêm lương cơ bản nếu lên level

Vina Group's Client (HS_H1040/2024)

Địa chỉ: 90, Dương Đình Nghệ, quận Sơn Trà, Đà Nẵng

Website:

Vina Group's Client (HS_H1040/2024)

Hướng dẫn nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".

Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.

Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.