Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Thông tin tuyển dụng
Thông tin công ty
Nộp hồ sơ

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu, ý kiến và giải đáp thắc mắc khách hàng qua hệ thống hỗ trợ của công ty như website, điện thoại, email.
Thực hiện chương trình Chăm Sóc Khách Hàng (qua điện thoại, email hoặc gặp gỡ khách hàng để hỗ trợ trực tiếp về sản phẩm dịch vụ của công ty).
Phối hợp với bộ phận marketing để lập kế hoạch và thực hiện các chương trình chăm sóc KH trong các dịp cần thiết cùng các chương trình quảng bá tiếp thị. Nội dung công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học liên quan đến các ngành: kinh doanh, dịch vụ, Seo, MKT, chăm sóc khách hàng và các chuyên ngành liên quan
Kinh nghiệm: từ 3-5 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên làm tư vấn viên, tư vấn tuyển sinh cho các tổ chức giáo dục, tổ chức hướng nghiệp...
Tuổi từ 28-40
Sử dụng máy tính thành thạo
Kỹ năng: giao tiếp; chăm sóc khách hàng;
Tính cách: hòa đồng, chăm chỉ, thật thà.

Quyền lợi được hưởng

* Quyền lợi:

Lương thỏa thuận + hoa hồng
Phụ cấp và chế độ BH, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật
Làm việc trong môi trường năng động.

Công ty GPO

Địa chỉ: 62 Yên Phụ, Ba Đình, Hà Nội, Hà Nội

Website: https://gpo.vn/

GPO provides individuals with valuable values for the continuous development of each individual’s capacity and, therefore, contribute to the overall development of the enterprises with recruitment training human resources management consulting services.

Career GPO is a one-stop / click-solution destination where you can search for valuable information to serve the lifelong career management of each individual. Specifically,information on career and job opportunities and career testing tools are always updated, shared by professional experts; In addition, Career GPO is also a good place to regularly update scholarship opportunities, internship opportunities, internships for trainees, trainees, job opportunities from verified employers. Learners can also search for information about schools and training programs through our website.