Chăm Sóc Khách Hàng

  • Công ty Cổ phần Đào tạo ASK
  • Ngày đăng: 15/06/2021

số 60 ngõ 850 Đường Láng, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Hà Nội

Mô tả công việc

  • Quản lý danh sách học viên: Tiếp nhận, chịu trách nhiệm update và sử dụng file data tổng hợp của học viên ASK
  • Tư vấn, gọi khảo sát đo mức độ hài lòng học viên theo định hướng và gọi xác nhận học viên trước mỗi khóa học.
  • Phối hợp trực hotline: Tư vấn, giải đáp và tiếp nhận mọi khiếu nại của KH liên quan đến khóa học, dịch vụ
  • Chủ động phối hợp triển khai công việc với các thành viên trong hoặc ngoài Team khi thấy đồng đội cần hỗ trợ

Yêu cầu ứng viên

  • Chất giọng nhẹ nhàng, không giọng địa phương, khả năng tư vấn thuyết phục.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh, linh hoạt nhạy bén.
  • Khả năng viết lách tốt
  • Tổ chức, sắp xếp và lập kế hoạch công việc.
  • Thành thạo vi tính văn phòng và mạng Internet.

Quyền lợi được hưởng

  • Phụ cấp cơm trưa 100%, gửi xe, trang thiết bị làm việc
  • Phụ cấp xăng xe – điện thoại nếu có phát sinh trong quá trình làm việc.
  • Xét tăng lương hàng năm theo năng lực và mức độ cống hiến.
  • Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
  • Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.

Công ty Cổ phần Đào tạo ASK

Địa chỉ: số 60 ngõ 850 Đường Láng, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa, Hà Nội

Website: https://ask.com.vn/

Công ty Cổ phần Đào tạo ASK

Công ty Cổ phần Đào tạo ASK (gọi tắt là ASK) được sáng lập năm 2011 bởi CEO Phạm Ngọc Anh. Trải qua 10 năm hoạt động, ASK đã có nhiều khóa học đào tạo chuyên sâu như: Trường Kinh doanh đột phá, Nghệ thuật bán hàng đỉnh cao, Triệu phú sân khấu, Sứ mệnh cuộc đời, Chuyên gia đào đạo, Trại lãnh đạo cấp cao, Khóa học Wake Up… Chỉ riêng Wake Up đã thu hút được hơn 100.000 học viên đến tham dự và được truyền cảm hứng về một thành công BỀN VỮNG & cuộc sống VIÊN MÃN.

Năm 2016, ASK chính thức đặt văn phòng đại diện tại Myanmar và là tiền đề cho kế hoạch đặt chân đến Lào và Campuchia. Khóa học Wake Up được tổ chức hàng tháng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Cần Thơ… với lượng người tham dự trung bình từ 800-1000 người.

Ngoài sứ mệnh khơi dậy tiềm năng tối đa của con người để hướng đến sự thịnh vượng, việc đưa khóa học Wake Up phủ rộng châu Á còn mang một thông điệp đến thế giới: Rạng ngời trí tuệ Việt – như một sự tự hào.

Hướng dẫn nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".

Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.

Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.