Nhân viên Tiếp nhận cuộc gọi

  • VietStar Group
  • Ngày đăng: 22/12/2020

Quận 12, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Trực Hotline/ Tiếp nhận cuộc gọi ra/ vào: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ ngân hàng

- Thực hiện cuộc gọi hỗ trợ khách hàng mới đăng ký dịch vụ

- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên

Lưu ý: Vị trí này chỉ hỗ trợ khách hàng, hoàn toàn KHÔNG chốt sale, KHÔNG áp chỉ tiêu (doanh số)

Yêu cầu ứng viên

 - Có kinh nghiệm CSKH, Tư vấn, Call center là một lợi thế

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Chấp nhận mọi ngành/ nghề với tinh thần yêu thích và muốn phát triển với nghề Chăm sóc/ Tư vấn khách hàng

- Có giọng nói dễ nghe, thích giao tiếp

- Khả năng xử lý tình huống, trình bày và giải thích

- Kỹ năng đánh máy: 35 từ/ phút

 

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập từ 6,900,000 – 7,200,000 / tháng

- Thử việc 2 tháng: được hưởng full lương

- Môi trường làm việc chuẩn Hoa Kỳ, năng động và chuyên nghiệp

- Được đào tạo nghiệp vụ và kiến thức chuyên môn một cách bài bản và hoàn toàn miễn phí

- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và bảo hiểm theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức

VietStar Group

Địa chỉ: 126 Nguyễn Minh Hoàng, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Website: https://vietstargroup.vn/

VietStar Group

Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar ( VIETSTAR GROUP JOINT STOCK COMPANY) tên viết tắt là Vietstar Group được thành lập ngày 01 tháng  08 năm 2018.nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ tài chính và cung ứng nhân sự cho thị trường Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm, Vietstar luôn đáp ứng tốt dịch vụ nhân sự và tài chính cho các doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại.

Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo cùng chuyên môn cao, tác phong làm việc vô cùng chuyên nghiệp cùng môi trường làm việc thoải mái, công ty Vietstar luôn mang đến những dịch vụ tuyệt vời đến cho doanh nghiệp và khách hàng. Đến với chúng tôi, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, chí phí cùng chất lượng dịch vụ được đảm bảo theo một hệ thống. Hiện tại Vietstar cung cấp 3 dịch vụ chủ yếu là: Hỗ trợ vay tiêu dùng, dịch vụ tuyển dụng và dịch vụ thu hồi nợ.

Các đối tác tiêu biểu của Vietstar là Concentrix, Fe Credit, Nature Origin, Transcomos, Viet Credit, OCB, TPBank, SHB, ACS Việt Nam, Lotte... Vietstar là công ty dịch vụ thuê ngoài chuyên cung cấp dịch vụ cho hầu hết các Công ty Tài chính, Ngân hàng lớn. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi tập trung vào khách hàng, nguồn nhân lực và đối tác kinh doanh, tạo ra giá trị gia tăng lâu dài và bền vững cho các đối tác kinh doanh của mình thông qua việc thực hiện kiểm soát rủi ro nội bộ, tối ưu hóa hệ thống vận hành và tính minh bạch của doanh nghiệp.

Hướng dẫn nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".

Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.

Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.