Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão
  • Ngày đăng: 05/12/2023

27B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

➢ Giải đáp thắc mắc của Khách về thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mại, Trạng thái đơn hàng, hướng dẫn mua hàng… trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo

➢ Xử lý các yêu cầu trả hàng, khiếu nại của khách hàng

➢ Làm rõ các khiếu nại của Khách hàng, giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng

➢ Task công việc: Chat & Call. 

Yêu cầu ứng viên

➢ Nhân Viên CS giao tiếp tiếng Việt, có Laptop cá nhân để làm việc

➢ Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

➢ Có kỹ năng giải quyết vấn đề và kinh nghiệm Call center là lợi thế

➢ Có kỹ năng làm việc với máy tính, tốc độ đánh máy nhanh (50WPM) và đúng chính tả

➢ Những công việc khác được sắp xếp theo yêu cầu của quản lý.

Quyền lợi được hưởng

➢ Thu nhập: 7.700.000/ tháng (Bao gồm KPI + Phụ cấp)

➢ Thử việc 85% lương

➢ Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết...

➢ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi...

➢ Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện

➢ Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm. 

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão

Địa chỉ: 12A Núi Thành, phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Website: www.matbaobpo.com

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão được biết đến là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mục tiêu của Mắt Bão BPO là cung cấp các giải pháp nhân sự chuyên nghiệp cho sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng.

Hướng dẫn nộp hồ sơ

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm vào nút "Nộp hồ sơ".

Trước khi nộp hồ sơ, ứng viên cần có tài khoản và tạo hồ sơ trên website viecTOP.

Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản và tạo hồ sơ tại đây.